Đăng ký Internet   |  Hotline: 18007116   

spt green line NEW

DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO

(S-VPBX)

Giới thiệu

Dịch vụ Tổng đài ảo S-VPBX là tên gọi của dịch vụ Tổng đài điện thoại triển khai trên hạ tầng kết nối Internet (IP), được cung cấp bởi công ty SPT. Sử dụng hệ thống tổng đài ảo S-VPBX sẽ giúp các Doanh nghiệp, Công ty, Tổ chức có 1 hệ thống tổng đài hiện đại, chuyên nghiệp; chi phí lắp đặt, đầu tư và chi phí sử dụng thấp; dễ dàng quản lý cuộc gọi; gọi nội bộ miễn phí; tiếp nhận cuộc gọi 24/24 mọi lúc mọi nơi, dễ dàng tích hợp các ứng dụng & hệ thống CRM ... phục vụ công tác kinh doanh, CSKH, Tư vấn - Bán hàng hiệu quả hơn

Tổng đài ảo đang là xu hướng sử dụng tổng đài của thời đại 4.0, giúp tin gọn hệ thống tổng đài, linh hoạt, tiết kiệm chi phí viễn thông, ứng dụng được rất nhiều tính năng hiện đại và kết nối dễ dàng với các hệ thống Call Center/CRM có sẵn.

tong dai ao insert web spttelecom

 

Ưu điểm:

tickThiết lập tổng đài dễ dàng ở bất kỳ khu vực địa lý nào (chỉ cần có kết nối Internet)

tick Tiết kiệm rất nhiều chi phí đầu tư hệ thống tổng đài

tick Tiết kiệm chi phí bảo trì, vận hành và nhân sự kỹ thuật

tick Tiếp nhận cuộc gọi ra/vào mọi lúc mọi nơi

tick Không bị giới hạn cuộc gọi vào ra 

tick Quản lý thông tin cuộc gọi dễ dàng 

tick Cài đặt máy nhánh sử dụng dịch vụ trên nhiều thiết bị đầu cuối khác nhau (Ip phone, Smartphone, Softphone, Pc, Table)

tick Miễn phí liên lạc nội bộ trong tất cả các máy nhánh 

tick Linh hoạt sử dụng các đầu số điện thoại cố định hoặc các đầu số Hotline đặc biệt có dạng  1800 7xxx  - 1900 7xxx của SPT cung cấp

tick Độ ổn định cao & khai báo sử dụng nhiều tính năng linh hoạt 

tick Dễ dàng tích hợp các phần mềm /hệ thống tổng đài như CRM, Call Center, ...

tick Mở rộng máy nhánh Extension không giới hạn mà không phụ thuộc vào số lượng đầu số điện thoại đang sử dụng tổng đài

 spttelecom so do Tong dai ao

Điều kiện sử dụng

  • 01 đường truyền Internet của SPT cung cấp như Internet cáp quang FTTH, Leasedline (hoặc nhà cung cấp khác) tại nơi sử dụng dịch vụ
  • 01 đầu số điện thoại cố định truyền thống hoặc đầu số điện thoại Hotline có dạng 1800 7xxx/ 1900 7xxxx do SPT cung cấp 
  • Thiết bị đầu cuối tổng đài điện thoại (như điện thoại Analog, Ip phone, Smartphone, Soft phone, máy vi tính, máy tính bản)

 

Đối tượng sử dụng

Cá nhân, doanh nghiệp, bệnh viện, trường học, trung tâm CSKH (Call-center), trung tâm tư vấn,... có nhu cầu liên lạc thoại nội bộ và phục vụ kinh doanh với 1 hệ thống tổng đài hiện đại, tin gọn, tiết kiệm 

 

Các tính năng của Tổng đài ảo:

- Hỗ trợ đăng ký sử dụng đầu số điện thoại 1900xxxx, 1800xxxx

- Cài đặt lời chào tương tác thoại (IVR)

- Hiển thị số chủ gọi (CallerID Display)

- Chuyển cuộc gọi (Trafer Call)

- Nhạc chờ (Music On Hold)

- Chận cuộc gọi (Blacklist)

- Nhóm đổ chuông (Ring Group)

- Chuyển tiếp cuộc gọi tự động (Forward Call)

- Kết nối nhiều văn phòng (MultiSite)

- Chức năng phòng hội thoại (Voice Conference)

- In báo cáo tính cước theo thống kê tùy chọn

- Giới hạn tiền cước sử dụng

- Hộp thư thoại để lại lời nhắn

… và còn nhiều tính năng hữu ích khác

DANG KY DICH VU SPT

spttelecom Hotline 18007116 happy

Back to top